Centro de Apoyo Técnico (CAT)

Con la intención de resolver los problemas tecnológicos que se presenten de manera rápida y eficiente, El Instituto Consorcio Clavijero pone a disposición de los facilitadores y alumnos el servicio de Soporte Técnico. Algunas de las situaciones que te ayudamos a resolver son las siguientes:

• Cuentas de correo institucional.
• Cuentas de acceso a la plataforma educativa.
• Localización de servicios integrados al portal en Internet (www.clavijero.edu.mx)
• Orientación en el uso de la plataforma educativa.
• Orientación en el uso del Sistema de Información para la Administración Escolar.
• Orientación en lo relativo a la configuración del equipo de cómputo para el uso de la plataforma educativa.
• Orientación para la localización de consejeros académicos.
• Asistencia remota en línea (directamente sobre la computadora del alumno o profesor).

Horario de Atención: 09:00 horas a 15:00 horas y 16:00 horas a 18:00 horas de Lunes a Viernes.