1. Ingreso al correo electrónico institucional
Para ingresar al correo institucional, debes seguir las siguientes instrucciones:
Una vez que ingreses al portal de www.clavijero.edu.mx, dentro de la opción estudiantes, en la parte superior, aparece una liga que te llevará a la ventana para ingresar al correo institucional.
Otra forma de hacerlo es a través de la siguiente dirección:
http://webmail.clavijero.edu.mx/exchange o http://201.147.132.5/exchange.
No olvides poner tu cuenta de correo como en el siguiente ejemplo:
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Así como la contraseña que se te proporcionó.
Si por alguna razón no puedes entrar a tu cuenta de correo a través de las ligas que te proporcionamos es probable que desde el lugar donde estás intentando ingresar, la red cuente con un firewall que esté bloqueando la pagina para poder entrar al correo. Debes verificar con el administrador de la red que esto no sea así.
2. Configuración de correo institucional en Outlook
A continuación, mostramos los parámetros para la configuración del correo institucional en Outlook.
Se configura como correo pop3.
En la dirección de correo debes escribir tu correo, incluyendo @clavijero.edu.mx. De igual forma en el nombre de usuario.
Escribe tu contraseña.
Servidor de correo entrante: 148.245.139.9 (puerto 110).
Servidor de correo saliente: 148.245.139.9 (puerto 25).
Asimismo, es necesario configurar los puertos. Para ello, dirígete a la opción más configuraciones y busca la pestaña avanzadas; ahí coloca los puertos correspondientes.
Por último, verifica que la cuenta esté funcionando correctamente, haciendo clic en el botón Probar configuración de la cuenta.
Paralelamente, aquí puedes descargar paso a paso la guía de configuración.
3. Solicitud de trámites administrativos a través del portal Clavijero
Dentro del portal www.clavijero.edu.mx, en la opción estudiantes, encontrarás un menú donde aparece la opción de servicios escolares; ahí encontraras los formatos para la solicitud de diferentes trámites: becas, administrativos y académicos; entre los trámites administrativos están lo siguientes: credencial, revisión de documentación, recibos de pago, facturas.
En solicitudes académicas se encuentran: revisión Académica, baja temporal, constancia de aceptación, baja definitiva, constancia de alumno regular, cambio de programa académico, constancia de calificaciones, cambio de universidad sede, baja de asignaturas.
4. Pagos de cuotas de recuperación ¿en qué banco realizar los depósitos?
En importante realizar puntualmente los pagos de tus cuotas de recuperación. En caso de que no los efectúes, tu estatus será cambiado a “Estudiante Inactivo”, por lo que no podrás acceder a los cursos que hayas seleccionado, ni hacer uso de los servicios a que son acreedores los estudiantes regulares, como son los proporcionados por el Aula Clavijero, trámites administrativos, etc. En este sentido, tu status se regularizará hasta que hayas efectuado los depósitos correspondientes.
A continuación, presentamos un tabulador con las cantidades que deberás pagar de acuerdo con tu carga de materias y los montos que adeudes:
Mes/Número de materias
|
1 materia |
2 materias |
3 materias |
4 materias |
5 materias |
Un mes |
$75.00 |
$150.00 |
$225.00 |
$300.00 |
$375.00 |
Dos meses |
$150.00 |
$300.00 |
$450.00 |
$600.00 |
$750.00 |
Tres meses. |
$225.00 |
$450.00 |
$675.00 |
$900.00 |
$1,125.00 |
Cuotas por número de materias
Nota: La tabla anterior no aplica porcentajes para estudiantes becados. Si eres uno de ellos, calcula los descuentos proporcionales a tu beca.
Estos pagos deberás realizarlos en cualquier sucursal de BANAMEX, de la manera en que aparece en el siguiente ejemplo:
BANAMEX
Nombre del cliente: Consorcio Clavijero Fecha:
03/NOVIEMBRE/05
Consorcio Clavijero A. C.
Número de cuenta: 6718487
Sucursal: 89
Referencia: A05000349 12 (Este número está conformado por tu matrícula y un número verificador).
Concepto: Cuota de recuperación de los meses de sep., oct., nov. (según el adeudo del estudiante).
Total a pagar: $ (Esta cantidad depende del adeudo y debe corresponder con la tabla anterior: Cuotas por número de materias). |
Los campos marcados en rojo son los que cambiarás de la siguiente manera:
- Fecha: Debe indicar el día que realices el depósito.
- Referencia: Está conformada por tu matrícula y un número verificador (este número es diferente para cada estudiante; para conocerlo deberás acudir con tu Consejero Clavijeroo al Centro de Apoyo Estudiantil).
- Concepto: Cuota de recuperación de los meses que será pagados. Ejemplo: sep., oct., nov. (Según tus adeudos).
- Total a pagar: Es la suma del adeudo que tengas; para calcularlo revisa la tabla anterior.
Si aún no entregas ninguna ficha de depósito de pagos anteriores, te pedimos que la hagas llegar inmediatamente al Centro de Apoyo Estudiantil por los siguientes medios:
- Escaneado, por correo electrónico a
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- Fax, al teléfono (228) 8 12 27 46, 8 12 18 23 ext. 125.
- Presencial o por paquetería a Lucio No. 36, col. Centro, Xalapa, Ver. CP 91000.
- A través de tu Consejero Clavijero.
En caso de que ya hayas efectuado todos tus pagos, no tomes en cuenta este mensaje. Si realizaste tu(s) pago(s) en el Banco BBVA-BANCOMER no hay ningún problema, sólo notifícalo al Centro de Apoyo Estudiantil. Sin embargo, te recordamos que tus próximos pagos deberás realizarlos en BANAMEX de acuerdo con la información proporcionada anteriormente.
6. Problemas con la conexión de Internet
Para resolver algunos de problemas relacionados con la conexión a Internet, presentamos las siguientes recomendaciones:
- Verificar primero las conexiones del equipo de Internet; es decir, que estén conectadas apropiadamente según las especificaciones de cada proveedor de Internet.
- Comprobar si se tiene acceso a diferentes sitios en la red, ya que dependiendo de la velocidad de la conexión a Internet, el acceso al portal Clavijero (www.clavijero.edu.mx) puede variar el tiempo de despliegue de pantallas. En los casos en que la conexión a Internet sea interrumpida se recomienda llamar al proveedor de Internet para verificar el estado de la conexión. En algunos tipos de conexiones, como lo son las de tipo telefónico (prodigy, todito card, etc.) el servicio puede ser un poco lento al desplegar pantallas
En caso de presentar alguna falla de conexión al consultar el sitio http://www.clavijero.edu.mx, http://cursos.clavijero.edu.mx, te solicitamos nos envíes un correo a
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con las siguientes características para dar seguimiento a tu problemática:
1. Nombre de la persona que indica el problema al abrir el sitio.
2. Lugar, fecha y hora del incidente.
3. Nombre del proveedor de servicios de Internet.
4. Verificar desde el sitio http://checkip.dyndns.org/ proporcionándonos el número que aparece en esta liga.
5. Es deseable contar con una impresión de la pantalla cuando estás ingresando al sitio www.clavijero.edu.mx (ésta se logra oprimiendo la tecla Impr Pant y luego pegándola en cualquier documento).
6. También, de preferencia, nos gustaría conocer la velocidad de conexión a Internet y el proveedor de servicios (casa, café Internet, Aula Clavijero, etc.)
7. Problemas con el llenado de los registros de las actividades de English Discoverys Online
En algunas ocasiones, los cuadros de English Discoverys Online no se completan porque alguna actividad se pasó por alto. En Mi avance puedes confirmar cuál ha sido la parte que te hizo falta terminar. No debes olvidar que cada cuadro corresponde a Explorar, Practicar y Examen, y debes realizar todas las actividades de cada uno de estos segmentos, ya sea lectura grabación de voz, escuchar el audio, revisar los textos, los ejercicios de cada una de las hojas y el examen, respectivamente.
8. ¿Cómo revisar mi avance en el curso de inglés?
Para revisar el avance de las actividades por cada módulo es necesario realizar los siguientes pasos:
1. Ingresar con tu cuenta al curso de English Discoverys Online.
2. Del lado derecho de la pantalla ubicar el icono de Mi avance (My progress).
3. Se abrirá una pantalla donde las actividades aparecen por unidad, según el módulo seleccionado.
4. Por cada unidad se puede visualizar el avance representado por un cuadro; cada cuadro corresponde a un tipo de actividad en especial (explorar, practicar y examen).
5. Al seleccionar cada uno de los cuadros, aparece una advertencia si la actividad está pendiente completar. |